重阳节期间，成都市新都区石板滩街道的独居老人、困境儿童等特殊困难群体家中，迎来了一批特殊的客人。来自新都区同心圆社会工作服务中心的社工和志愿者们，不仅送来了生活物资，更送上了节日的问候和持续的关怀。这是由新都区慈善会支持、石板滩街道办主办的“香慈善行 温暖到家”项目常态化服务的一幕。

本次走访自10月13日启动，至11月4日结束，恰逢重阳佳节，为活动增添了更多温情。慰问期间，志愿者们深入服务对象家中，与他们话家常、聊近况，在温馨的氛围中，细致收集他们的生活需求与服务反馈，并同步更新用于精准服务的“五色管理”动态数据库。

在独居老人家中，志愿者们细心询问老人的日常起居与健康状况，叮嘱他们注意防寒保暖。“你们能来陪我聊聊天，比什么都强。”年过八旬的李大爷感动地说；面对困境儿童家庭，志愿者们耐心了解孩子的学习进展与心理状态，鼓励他们乐观向上，用知识改变命运；在与低保家庭交流时，志愿者们贴心了解各项福利政策的落实情况，认真记录下他们的新期盼与新困难，确保帮扶政策精准落地。

本次系列走访共为100户家庭送去了温暖。项目负责人表示，活动不仅有效缓解了特殊群体的孤独感与无助感，赢得了群众的真心认可，更通过实践进一步完善了“五色管理”服务体系的落地细节。

据悉，“香慈善行 温暖到家”项目正尝试通过“慈善资金支持、社工专业执行、志愿者广泛参与”的模式，将一次性的慰问转变为常态化的关怀，让温暖的触角在社区延伸得更久、更实，切实提升居民的幸福感与归属感，为构建和谐包容的社区环境贡献慈善力量。